Une collaboration étendue avec fanxp
Le FC Nantes, club historique de Ligue 1, poursuit l’évolution de son environnement numérique en intégrant la solution mobile bfan de fanxp. Ce nouveau projet s’inscrit dans une collaboration pluriannuelle déjà structurée autour de la gestion billetterie (dtc), du front de vente (nxp) et des flux financiers (extent). Avec cette nouvelle étape, le club renforce ses outils digitaux pour répondre aux nouvelles attentes de ses publics et structurer une relation plus directe et personnalisée avec ses supporters.
Une application mobile dédiée aux supporters
Grâce à bfan, les fans du FC Nantes bénéficient désormais d’une application mobile complète, pensée pour fluidifier l’usage au quotidien et créer de nouvelles formes d’engagement. L’application permet notamment la gestion numérique des abonnements et billets, propose des fonctionnalités de suivi des matchs en direct, chat, statistiques, gamification, programme de fidélité, et intègre un système d’authentification unique (SSO) pour simplifier l’accès.
Ce nouvel outil devient un point central dans la stratégie de fidélisation du club, tout en ouvrant la voie à de nouveaux leviers de valorisation marketing et commerciale.
Je suis ravie de ce nouveau projet qui vient de voir le jour au club. Très heureuse de retrouver les équipes de fanxp avec qui j’ai le plaisir de travailler depuis plusieurs années maintenant. L’application devient ainsi une nouvelle pierre qui permettra de construire et consolider notre écosystème digital, au service des fans du FC Nantes et du Club.
Camille Urli
Cheffe de projets CRM, Data et Marketing digital du FC Nantes
Vers une expérience fan enrichie et connectée
Déjà bien ancrée, la relation entre le FC Nantes et fanxp se prolonge avec un projet concret, structurant et tourné vers l’expérience utilisateur. En élargissant le périmètre fonctionnel de son écosystème digital, le club confirme son engagement à répondre aux attentes d’une communauté toujours plus connectée.
“Nous sommes ravis de renforcer notre soutien et de contribuer aux ambitions numériques du FC Nantes. Merci aux équipes du club pour leur confiance, et une mention spéciale à Camille pour son rôle clé dans le lancement de ce projet, qui illustre parfaitement notre vision commune : faire de la technologie un levier de lien et de fidélité entre les clubs et leurs supporters.”
— Dang Tran, Fondateur et CEO de fanxp
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