19 décembre 2025

Le RC Toulon choisit fanxp pour faire évoluer son écosystème billetterie et digital

Le Rugby Club Toulonnais engage une nouvelle étape de sa transformation digitale en confiant à fanxp l’évolution complète de son écosystème billetterie et digital.
À travers ce contrat pluriannuel, le club Rouge & Noir fait le choix d’un socle technologique unifié, sécurisé et évolutif, capable d’accompagner durablement ses ambitions sportives et commerciales.

Une collaboration qui s’inscrit dans la continuité

Le RC Toulon et fanxp collaborent déjà depuis plusieurs saisons. Le club s’appuie notamment sur bfan, l’application mobile dédiée à l’engagement des supporters, ainsi que sur plusieurs modules de paiement et de gestion comptable issus de extent.
Ce nouvel accord marque une montée en puissance du dispositif existant avec une refonte complète des environnements back office et front office billetterie.

Objectifs :

  1. Fluidifier les parcours d’achat
  2. Renforcer la sécurité des transactions
  3. Unifier les plateformes digitales
  4. Faciliter l’intégration de nouveaux services

Un écosystème digital unifié et interopérable

Le déploiement repose sur l’ensemble des briques de l’écosystème fanxp :

  1. dtc : back office billetterie, gestion avancée, dématérialisation des billets et internalisation du second marché
  2. nxp : front office B2C et B2B pour une expérience d’achat fluide et optimisée
  3. extent : solutions de paiement C-Pay full services et E-Pay pour un contrôle de caisse sécurisé
  4. ibxp : service annulation intégré
  5. dataxp : structuration et exploitation des données
  6. cloudxp : hébergement des plateformes sur infrastructures sécurisées

Parmi les évolutions majeures figure la mise en place d’un compte unique (SSO) permettant aux supporters d’accéder de manière centralisée au site institutionnel, à la billetterie, à la boutique en ligne et à l’application mobile.
Une architecture pensée pour simplifier les usages, renforcer la cohérence des parcours et optimiser la performance opérationnelle du club.

Au Rugby Club Toulonnais, notre priorité est d’améliorer en continu la qualité de service et le parcours client proposés à nos supporters Rouge & Noir. Ce partenariat avec fanxp nous permet de franchir une nouvelle étape, en simplifiant les parcours d’achat, en sécurisant les usages et en offrant une expérience plus fluide et plus cohérente sur l’ensemble de nos plateformes digitales. C’est un socle essentiel pour mieux accompagner nos fans, aujourd’hui comme demain.

Marion Le Conte
Responsable billetterie

À travers cette nouvelle signature, fanxp confirme sa capacité à accompagner les clubs professionnels dans la structuration complète de leur écosystème billetterie, paiement, data et engagement fan, avec une approche intégrée et modulaire.

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